LA GARANTIE GÉNÉRALE

Conditions générales de vente de EXCLUSIVAS CONFORT VALLÉS, S.L., ci-après dénommée CONVA :

 1.- Lieu

 Sauf acceptation contraire de CONVA dans la confirmation de la commande, le lieu d’exécution de toutes les obligations contractuelles est Rubí (Barcelone – Espagne), et la livraison des marchandises est effectuée dans l’entrepôt de CONVA.

 

2.- Délai de livraison

Le délai de livraison commence à courir dès que la commande est confirmée par CONVA, que les documents techniques nécessaires de l’acheteur sont entièrement parvenus à CONVA, que les paiements et garanties convenus ont été donnés et que les autorisations officielles requises ont été accordées. Le délai de livraison est considéré comme terminé lorsque la livraison est prête à être expédiée au lieu convenu. Le délai de livraison est raisonnablement prolongé si des raisons indépendantes de la volonté et du contrôle du CONVA empêchent le respect de la date de livraison. Le délai de livraison est également prolongé si l’acheteur modifie la commande initiale ou prend du retard dans ses obligations contractuelles, notamment si l’acheteur a retardé la remise des documents nécessaires ou les paiements convenus.

 

3.- Prix

Tous les prix sont indiqués en EUROS. Les prix peuvent être révisés en cas de modification importante du coût des matières premières. Une telle modification sera communiquée au moins 5 jours avant son application. Les prix ne comprennent pas les impôts, taxes ou autres charges, qu’ils soient de nature générale ou spéciale, qui sont à la charge de l’Acheteur, sauf accord écrit contraire, compte tenu des Incoterms éventuellement applicables et/ou des conditions de livraison des marchandises.

 

4.- Forme de paiement

Les dates de paiement convenues doivent être respectées par l’acheteur, sans qu’aucune déduction, compensation ou retenue de paiement par l’acheteur ne soit autorisée, même si le transport ou la livraison est retardé pour des raisons indépendantes de la volonté de CONVA. Si CONVA le juge opportun compte tenu de la situation financière de l’acheteur, elle peut demander les garanties qu’elle juge nécessaires pour assurer la bonne exécution des obligations contractuelles de l’acheteur, et peut entre-temps suspendre les livraisons. Dans le cas où une garantie est exigée, le texte de la garantie doit être conforme au modèle fourni par CONVA à cet effet.

 

5.- Expédition

Frais d’expédition

Port payé sur la péninsule et les îles Baléares (sauf Formentera) pour les commandes supérieures à 400 €.

Pour les commandes ne dépassant pas 200 €, un montant de 26 € pour les frais de port et d’emballage sera porté sur la facture.

Pour les commandes comprises entre 200 € et 400 €, un montant de 18 € sera facturé sur la facture pour les frais de port et d’emballage.

Lorsque le client est responsable du transport, pour les commandes inférieures à 400 €, 10 € seront facturés comme frais minimums ou 16 € si la marchandise est palettisée.

Livraisons aux particuliers dans les îles Baléares, pour les commandes inférieures à 400 € prix par envoi 39 €, pour les commandes supérieures à 400 € prix par envoi 26 €.

Le transporteur laissera toujours la marchandise au niveau de la rue. Les changements d’adresse de livraison, une fois que la marchandise a quitté l’usine, entraîneront des frais supplémentaires et devront toujours être autorisés par CONVA.

 

6.- Acceptation de la marchandise

L’acheteur doit inspecter et examiner la qualité et la quantité des envois au moment de la livraison. Une fois que les envois ont été vérifiés et inspectés, ils sont considérés comme acceptés par l’acheteur, qui renonce à toute réclamation de quelque nature que ce soit. De même, l’acheteur dispose d’un délai de 24 heures pour signaler les vices ou défauts cachés des envois, après quoi l’acheteur perd toute action et tout droit de réclamation à l’encontre de CONVA pour ce motif. En ce qui concerne les réclamations relatives à l’utilisation, la vente ou la distribution des produits vendus ou livrés, individuellement ou en combinaison avec d’autres produits ou emballages, ou toute autre réclamation relative au contrat, les droits de l’acheteur et la responsabilité de CONVA se limitent à l’échange de ces produits ou au remboursement du prix d’achat, au choix de CONVA. L’acheteur n’a jamais le droit de renvoyer les produits qui ont été acceptés ou pour lesquels le délai de notification des défauts a expiré. La responsabilité de CONVA ne dépassera jamais la valeur des biens concernés au moment de la vente.

 

7.- Conservation du titre

CONVA reste propriétaire de toutes les marchandises fournies jusqu’à la réception complète des paiements convenus. L’acheteur autorise CONVA à inscrire sa réserve de propriété dans les registres ou dossiers publics, et est tenu de fournir toute signature requise à cet effet.

 

8.- Garantie

CONVA garantit exclusivement qu’à la date de livraison, les produits sont conformes aux spécifications convenues. Les produits sont vendus sans autre garantie et sans promesse de la part de CONVA quant à leur capacité de traitement, leurs applications potentielles et leur qualité marchande. CONVA est tenu de réparer ou de remplacer les marchandises qui, avant l’expiration de la période de garantie, s’avèrent inutilisables en raison de mauvais matériaux, d’une conception défectueuse ou d’une mauvaise fabrication. Si une livraison reste défectueuse malgré la réparation ou le remplacement, CONVA a le droit de reprendre la marchandise défectueuse contre le remboursement des paiements reçus. Sont exclus de la garantie et de la responsabilité de CONVA tous les défauts indépendants de sa volonté, notamment s’ils résultent de l’usure normale, de fausses informations de la part de l’acheteur, d’un entretien inadéquat, du non-respect du mode d’emploi, de l’utilisation d’un matériau inadapté, de l’influence d’une action chimique ou électrolytique, etc. Si l’acheteur prétend qu’une garantie conforme aux spécifications techniques n’est pas remplie, la garantie ne sera valable que si CONVA a la possibilité de prouver que les paramètres garantis ne sont pas remplis. La garantie de CONVA est subordonnée à l’accomplissement dans les délais des conditions de paiement convenues avec l’acheteur.

 

9.- Dommages et intérêts

Les droits de garantie et de responsabilité du client sont entièrement couverts par ces conditions. Tant qu’il n’existe pas de lois spécifiques obligatoires contraires, en aucun cas l’Acheteur ne pourra prétendre à des réclamations contractuelles ou extracontractuelles pour des dommages résultant, sans s’y limiter, d’une perte de production, d’une perte d’usage, d’une perte de commande, d’un manque à gagner et de tout autre dommage direct, indirect ou consécutif. CONVA n’est tenu d’indemniser le client que pour les coûts de réparation des défauts de la fourniture elle-même.

 

10.- Limite de responsabilité

Les prix de CONVA sont préparés et négociés sur la base de la limitation de sa responsabilité légale maximale. Les clients ont leurs propres moyens de limiter les risques, et une duplication serait superflue. CONVA est disposé à négocier des limites de responsabilité plus élevées, sous réserve d’une augmentation proportionnelle correspondante du prix. Sauf accord contraire, la responsabilité de CONVA ne dépassera jamais la valeur des marchandises concernées au moment de la vente. CONVA est dégagé de toute responsabilité au-delà de ce maximum, même si elle est causée par sa propre négligence ou un manquement à ses obligations, sauf en cas de fraude de la part de CONVA.

 

11.- Brevets

La vente des produits par CONVA ne confère en aucun cas une licence en vertu d’un brevet relatif aux produits ou à leur composition, et l’acheteur assume expressément tous les risques de contrefaçon de brevet en raison de leur utilisation ou de la vente de la production, individuellement ou en combinaison avec d’autres matériaux ou dans toute opération de fabrication dans tout processus.

 

12.- Défaut de l’acheteur

En cas de non-respect ou de manquement à l’une des obligations de l’acheteur, ainsi qu’en cas de déclaration de faillite, de liquidation ou de dissolution de sa société, CONVA sera en droit de notifier la résiliation totale ou partielle du contrat ou la suspension de son exécution en tout ou en partie. Cela se fait par une notification fiable, sans qu’il soit nécessaire de procéder à une autre mise en demeure ou à une intervention judiciaire, et sans que CONVA ne soit tenue à des dommages et intérêts, sans préjudice de tout autre droit dont CONVA pourrait disposer. En cas de survenance de l’une des circonstances susmentionnées, toutes les créances de CONVA sur l’acheteur deviennent immédiatement exigibles. Si l’acheteur n’effectue pas le paiement à temps ou en totalité, l’acheteur doit, à la première demande de CONVA, retourner les marchandises non payées. Si ces biens ne sont pas retournés par l’acheteur, CONVA aura le droit, sans préjudice de ses autres droits et recours, de reprendre possession des biens vendus sans autre demande, avis ou intervention judiciaire.

 

13.- Force Majeure

 » Force Majeure  » signifie, aux fins du présent contrat, l’existence de toute éventualité, circonstance ou cause indépendante de la volonté de la partie qui l’invoque, y compris, mais sans s’y limiter, les circonstances suivantes : l’imposition ou la soumission à une loi, un règlement, un décret, un ordre ou une demande de toute autorité (nationale, étatique, autonome, provinciale ou municipale), la confiscation, l’émeute, la guerre, l’incendie, l’inondation, le tremblement de terre, la tempête, l’explosion, la grève, le lock-out, l’arrêt des machines ou de l’usine, l’impossibilité d’obtenir des matières premières, des équipements, du mazout ou des transports. Si, par suite d’un cas de force majeure, l’une ou l’autre des parties se trouve dans l’impossibilité d’exécuter l’une quelconque des obligations du présent contrat, autre que le paiement du prix, ladite partie sera exonérée de son exécution, à condition qu’elle notifie à l’autre partie le début et la nature de la situation de force majeure. La partie qui invoque la Force Majeure doit notifier immédiatement la cause de la Force Majeure. CONVA ne sera pas responsable envers l’acheteur pour toute perte ou tout dommage résultant de l’absence d’exécution, ou de l’absence d’exécution ponctuelle ou complète, de ses obligations en raison d’un cas de force majeure. Cette clause s’applique à CONVA et à ses installations, ainsi qu’à l’acheteur et à ses installations. Nonobstant les paragraphes précédents du présent article, si l’acheteur est affecté par la force majeure, il ne sera pas libéré de ses obligations d’accepter et de payer les livraisons effectuées avant la réception par CONVA de la notification par l’acheteur de la situation de force majeure ; l’acheteur ne pourra pas non plus invoquer la cause de la force majeure pour retarder le paiement des montants dus. En cas de Force Majeure, CONVA aura le droit de répartir, de la manière qu’elle jugera raisonnable, les quantités de produits utiles entre ses clients et ses propres besoins.

 

14.- Compensation

CONVA sera en droit de compenser les sommes qui lui sont dues par l’acheteur (qui s’entend à cet égard comme l’ensemble des sociétés faisant partie du même groupe que l’acheteur) avec les sommes dues à l’acheteur.

 

15.- Produits

L’Acheteur et/ou l’installateur, compte tenu de sa connaissance et des conditions du site d’installation, est responsable en dernier ressort de la conformité des produits aux caractéristiques de l’environnement.

La société se réserve le droit de changer/modifier tout modèle pendant la période tarifaire.16.- Catalogues et documents

Les données contenues dans les catalogues et les documents techniques ne sont contraignantes que si elles sont explicitement stipulées comme telles dans ces derniers. Tous les documents fournis par le CONVA à l’Acheteur sont considérés comme confidentiels et ne peuvent en aucun cas être transférés à des tiers, pour quelque raison que ce soit, ni copiés ou utilisés sans le consentement écrit préalable du CONVA. Si la commande n’est pas passée, tous les catalogues et documents doivent être retournés à CONVA immédiatement.

 

17.- Confidentialité et protection des données

Conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel, les données personnelles fournies par l’Acheteur feront partie du fichier clients du Vendeur, dont la finalité est le maintien de la relation contractuelle, le contrôle et la gestion des ventes et des encaissements correspondants. CONVA traitera lesdites données avec la plus grande confidentialité, et s’engage à ne pas les utiliser à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées, et à les conserver de manière à garantir leur sécurité et leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé. CONVA s’engage à maintenir le secret professionnel sur les données personnelles susmentionnées, même après la fin de la relation contractuelle. L’Acheteur autorise CONVA à conserver ses données pendant une période de cinq ans après la fin de l’exécution du contrat. L’Acheteur a la possibilité d’exercer les droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition en envoyant une communication écrite à l’attention du délégué à la protection des données à l’adresse suivante :

EXCLUSIVAS CONFORT VALLÉS, S.L. – CONVA, Avda Antoni Gaudi, nº 57-61, Pol. Ind. Rubí Sud. 08191 Rubí (Barcelone – Espagne)

 

18.- Séparabilité

Ces conditions sont considérées comme séparables, et si l’une d’entre elles devait être invalidée pour quelque raison que ce soit, les autres resteraient valables avec toute leur force et leur effet.

 

19.- Langue

En cas de divergence entre les textes en espagnol et les textes en toute autre langue relatifs à la vente des marchandises, le texte en espagnol prévaudra.

 

20.- Compétence

La présente relation sera régie par la loi espagnole, les parties renonçant expressément à tout autre forum ou juridiction dont elles pourraient se prévaloir et acceptent de soumettre aux tribunaux de Barcelone tout différend ou litige découlant de la validité, de l’interprétation, de l’exécution ou de la réalisation des Conditions Générales de Vente, ainsi que des actes ou opérations qui y sont envisagés.