Politique de confidentialité

Conformément à la loi 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et à son règlement d’application, approuvé par le RD 1720/2007, du 21 décembre, les données à caractère personnel fournies par les utilisateurs et les clients d’EXCLUSIVAS CONFORT VALLES SL, (ci-après « CONVA« ) à travers son site web, sont incluses dans le fichier automatisé correspondant, dûment enregistré et dont CONVA est responsable.
 
CONVA est le propriétaire du site web www.conva.es et du reste des domaines qu’elle a enregistrés et qui redirigent vers ce site web, dans le but d’informer, d’offrir, de faire de la publicité et de vendre aux clients finaux et aux distributeurs, qui peuvent être des personnes physiques ou morales.
 
CONVA collecte et stocke les données de :
 
A) Les utilisateurs du site web qui souhaitent volontairement recevoir des informations sur les produits et services proposés et qui se sont inscrits à cette fin.
B) Les clients qui, pour effectuer leurs achats, ont dû fournir leurs données personnelles, de contact, de livraison et de paiement pour formaliser la transaction.
 
Le CONVA recueillera les données des utilisateurs et des clients au moyen des formulaires prévus à cet effet sur le site www.conva.es. Dans le cas où les champs requis comme obligatoires ne seraient pas remplis, il ne sera pas possible de poursuivre l’opération d’enregistrement et, par conséquent, il ne sera pas possible d’effectuer un achat de produits, ni d’accéder aux services spéciaux destinés aux utilisateurs enregistrés.
 
Il est interdit aux mineurs de moins de 18 ans de s’inscrire sur le site web sans le consentement de leurs représentants légaux. L’utilisateur est responsable de la véracité de toutes les données fournies et notamment de l’âge qu’il doit indiquer dans le formulaire d’inscription.
 
L’utilisateur, en cochant la case correspondante dans chaque cas, accepte expressément et librement et sans équivoque que ses données personnelles soient traitées par CONVA aux fins pour lesquelles elles ont été fournies. L’utilisateur garantit que les données fournies sont véridiques et assume l’obligation de communiquer toute modification. Dans le cas où les données sont inexactes, incomplètes ou ne sont plus nécessaires à leur finalité, CONVA les annulera, les supprimera ou les bloquera.
 
Les serveurs du site web peuvent détecter automatiquement l’adresse IP et le nom de domaine utilisés par l’utilisateur. Ces informations sont enregistrées dans un fichier d’activité du serveur dûment enregistré et qui permet le traitement ultérieur des données afin d’obtenir des mesures exclusivement statistiques permettant de connaître le nombre d’impressions de pages, de visites des services web, l’ordre des visites, les points d’accès, etc.
 
CONVA, de son côté, ou celui d’un tiers contracté pour fournir des services de mesure, peut utiliser des cookies (politique de cookies) lorsqu’un utilisateur navigue sur le site web. Les cookies sont des fichiers envoyés au navigateur par le biais d’un serveur web afin d’enregistrer les activités de l’utilisateur pendant la navigation. Les cookies utilisés par le site web sont exclusivement associés à un utilisateur anonyme et à son ordinateur, et ne fournissent pas en eux-mêmes les données personnelles de l’utilisateur.
 
Grâce à l’utilisation de cookies, il est possible pour le serveur où se trouve le site web de reconnaître le navigateur web utilisé par l’utilisateur afin d’améliorer la navigation. Dans tous les cas, l’utilisateur a la possibilité de configurer son navigateur pour être informé de la réception de cookies et pour empêcher leur installation sur son ordinateur.
 
Les cookies utilisés sur ce site sont, dans tous les cas, de nature temporaire dans le seul but de rendre plus efficace la transmission ultérieure. En aucun cas, ils ne seront utilisés pour collecter des informations personnelles.
 
L’utilisateur a la possibilité de configurer son navigateur pour être informé de la réception de cookies et pour empêcher leur installation sur son ordinateur. Veuillez consulter les instructions et les manuels de votre navigateur pour plus d’informations.
 
CONVA garantit à ses utilisateurs et clients qu’en aucun cas leurs données ne seront cédées à des tiers sans qu’ils n’aient préalablement donné leur consentement éclairé et sans équivoque pour ce transfert spécifique (à l’exception des données qui seront fournies aux distributeurs pour résoudre votre demande). Toutefois, CONVA peut divulguer à l’autorité publique compétente les données personnelles, ainsi que toute autre information en sa possession par le biais de ses systèmes informatiques, sur demande, conformément aux dispositions légales applicables.
 
Les utilisateurs disposent des droits d’accès, d’opposition, de rectification et d’annulation des données, reconnus dans les articles 15 à 17 LOPD. Ces droits peuvent être exercés en envoyant la demande correspondante, accompagnée d’une copie de votre carte d’identité, par courrier électronique à l’adresse conva@conva.es.

Conformément à l’art. 9 LOPD et au titre VIII RLOPD, CONVA informe qu’elle a mis en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, qu’ils proviennent de l’action humaine ou de l’environnement physique ou naturel.